Konstruktives Feedback für Projektmanager

Welcher Projektmanager kennt das nicht? Man hat einem Teammitglied eine Aufgabe übertragen und wartet auf das Ergebnis. Und dann kommt das Ergebnis – vielleicht später als erwartet – aber es entspricht nicht den Erwartungen des Projektmanagers. Was nun? Wichtig ist im Projektmanagement, dass bereits bei der Aufgabendefinition spätere Missverständnisse möglichst vermieden werden. Treten sie dennoch auf, braucht es konstruktives Feedback. Diese drei Hauptpunkte sollen unbedingt beachtet werden:

1. Wichtig im Feedback ist wertschätzende Kommunikation und echte Auseinandersetzung.
2. Sag ehrlich, was Du denkst und fühlst, aber sei nicht verletzend.
3. Gutes Feedback braucht kein Regelwerk, aber eine Grundhaltung von Respekt für den anderen.

Mit etwas Training gelingt konstruktives Feedback jedem. Und es lohnt sich, denn es verbessert nicht nur die Arbeitsqualität im Moment, sondern spornt die Teammitglieder zu steter Weiterentwicklung und Verbesserung an.

Dieser Fachtipp zu Projektmanagement wurde von Ingrid Giel verfasst. Mehr Fachwissen von ihr gibt es am PM Training Forum vom 6. Oktober in Zürich in der Trainingseinheit „Konstruktives Feedback für Projektmanager“. Die Teilnehmenden erproben in Kleingruppen an aktuellen Beispielen, wie ein konstruktives Feedback aussehen kann. Und besprechen, wie man schon bei der Aufgabendefinition spätere Missverständnisse vermeidet. Zum Abschluss des Workshops steht die praktische Umsetzung der Lernerfahrungen in den Alltag.

Dr. Ingrid Giel ist Coach und Trainerin. Ihre Spezialgebiete im Bereich Projektmanagement sind Kommunikation, Entwickeln von Handlungskompetenzen, Entscheidungsfindung sowie Coaching von Projektmanagern in komplexen Projektsituationen.


Links:
Das PM Training Forum

Konstruktives Feedback für Projektmanager